岡畑農園について
ご利用ガイド
店舗情報
| ショップ名 | 幻の梅の岡畑農園 - 本紀州手造り高級梅干専門店 - |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社岡畑農園 （会社概要はこちら） |
| 販売責任者 | 岡畑 貴志 |
| 所在地 | 〒646-0101 和歌山県田辺市上芳養1809 googlemapで見る |
| 電話番号 | 0120-505-506 受付時間:平日8:00～20:00／土日祝10:00～20:00 |
| FAX番号 | 0739-37-0711 |
| info@okahata.com | |
| ホームページ | https://www.okahata.com/ |
| 取扱商品 | 紀州梅干 梅製品 梅酒 |
| 許認可・資格 | 酒類販売業免許(田辺法第74号) 和歌山県食品衛生管理認定 わかやま農産物安心プラス認証 |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 下記料金につきましては原則としてお客様負担にてお願いいたします。 ●送料（1ヶ所のお届け先につき全国一律500円） ●代金引換手数料（300円） |
| 引き渡し時期 | 注文確認後、3～5日以内に配送いたします。 |
お支払い方法について
お支払い方法は、「クレジットカード決済」「NP後払い」「amazon pay」「楽天ペイ」「PayPay（オンライン決済）」からお選びいただけます。
クレジットカード決済
（1）
VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners、Nicos、UFJ、DCがご利用可能です。
（2）
SSLによりカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
（3）
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
（1）
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
（2）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
「NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意して、後払いサービスをご選択ください。
※ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）までです。
（3）
決済手数料は弊社が負担いたします。
amazon pay
Amazonアカウントをお持ちのお客様は、Amazonに登録した配送先情報やクレジットカード情報でお買い物ができます。
楽天ペイ
楽天会員のお客様は、楽天IDに登録したクレジットカード情報でお買い物ができます。楽天ポイントのご利用も可能で、税込金額に対して1％の楽天ポイントが貯まります。
PayPay（オンライン決済）
PayPayをご利用いただいているお客様は【PayPay残高】でお買い物ができます。
※購入金額の一部だけをPayPay残高で支払うことはできません（ご利用時に残高をご確認ください）。
まとめ買い特典のご案内(大口注文のお客様向け)
1回のご注文の商品代金合計金額が108,000円（税込）以上のお客様に、下記割引を適用させていただきます。法人様のご贈答や、冠婚葬祭の折に、ぜひご利用ください。
※送料を除いた商品代金合計金額に適用いたします。詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。
● 108,000円（税込）以上の場合： 5％割引
● 216,000円（税込）以上の場合：10％割引
● 324,000円（税込）以上の場合：15％割引
● 540,000円（税込）以上の場合：20％割引
※まとめ買い時のお支払い方法につきましては下記にご注意ください。
・「NP後払い」のご利用限度額は累計残高で55,000円となるため、ご利用いただけません。
・各キャッシュレス決済のご利用限度額は下記となっております。
「amazon pay」：1,000万円未満 「楽天ペイ」：50万円 「ペイペイ」：50万円
・インターネット以外のご注文で、弊社発行の振込用紙をご利用になる場合、ご利用限度額は30万円となります。
配送について
配送業者について
ヤマト運輸（宅急便）にてお届けいたします。
出荷日／ご到着日について
ご注文日より3～5営業日以内に発送いたします。
※商品は弊社の専任スタッフにより、迅速に出荷できますよう対応しておりますが、以下のような事態が発生した場合、商品のご到着が遅れる場合がございます。
・お中元／お歳暮シーズンなど、多くのお客様からご注文が殺到し、出荷日が遅れる場合
・弊社より商品出荷後、事故や悪天候など配送中のトラブルが発生した場合など
到着日／時間帯のご指定について
●商品到着日のご指定は、ご注文日より「5～7営業日」以降でお願いいたします。
例）土曜／日曜が弊社休日の週の金曜日にご注文いただく場合、翌週木曜日以降の着日指定をお願いいたします。
※弊社休日にご注文いただく場合、出荷作業が始まる「弊社休日明けより5～7営業日」以降のご指定をお願いいたします。
●ご指定いただける時間帯は以下の通りです。
｜午前中｜14-16時｜16-18時｜18-20時｜19-21時｜
※配達時間帯をご指定された場合、お届け先の地域によっては商品の到着日が通常の配送よりも遅れる場合がございます。
出荷日からお届けまでの日数の目安
●下記青字の地域以外は「商品出荷日」から翌日のお届けとなります。
●下記青字の地域（地図上の黄色い地域：北海道を除く）は「商品出荷日」から2日後のお届けとなります。
●下記赤字の地域（北海道エリア）は、船便を利用するため、「商品出荷日」から5日～7日後のお届けとなります。お急ぎの場合は商品到着日をご指定ください。
| 北海道 | 全域 |  |
| 青森県 | 全域 | |
| 秋田県 | 全域 | |
| 東京都 | 大島町、神津島村、利島村、新島・式根島、小笠原村、八丈町、青ヶ島村、三宅村、御蔵島村 | |
| 長崎県 | 壱岐市、五島市、対馬市、南松浦郡 鹿児島県：奄美市、大島郡（天城町、伊仙村、宇検村、喜界町、瀬戸内町、龍郷町、知名町、徳之島町、大和村、与論町、和泊町）、十島村、熊毛郡、西之表市 | |
| 鹿児島県 | 奄美市、大島郡（天城町、伊仙村、宇検村、喜界町、瀬戸内町、龍郷町、知名町、徳之島町、大和村、与論町、和泊町）、十島村、熊毛郡、西之表市 | |
| 沖縄県 | 全域 |
※1：
上記日数は商品到着日や時間帯を指定されなかった場合の、「商品出荷日」からご指定のお届け先に配達するまでに要する日数の目安となります。
※2：
時間帯を指定されている場合、配達日数が更にかかる場合がございます。
※3：
一部離島地域では船舶などの不定期運航、運休によって配達日数が遅くなる場合がございます。
※4：
大量にご注文いただいた場合、地域を問わずトラック便での配送となる場合がございます。その際、通常の配送よりも商品到着にお時間がかかりますこと、ご了承ください。
送料について
ヤマト運輸（宅急便）の送料について
1ヶ所のお届け先につき全国一律500円（税込）となります。
※離島・一部地域でも追加送料が発生することはございませんのでご安心ください。
のし・包装・手提げ袋について
岡畑農園のギフトは、包装・のし・手提袋 すべて無料でご対応いたします。
お中元・お歳暮など、大切な方へのご進物に、ぜひご利用ください。
カート内に「ラッピング等」をご指定いただける項目がございますので、そちらでご指定ください。
● 包装・のし紙
慶事用・仏事用の包装紙とのし紙をご用意しています。
※のし紙保護のため、内のしでの対応となります。
● 手提袋
岡畑農園オリジナルの紙袋・ビニール袋をご用意しています。
※大きいサイズの商品用に風呂敷もございます。
返品について
返品・ご交換について
製品づくりには万全を期しておりますが、万一変質、または不行届きの点がございましたらすぐにご連絡くださいませ。
返品・交換をご希望のお客様は納品書をご確認のうえ、到着後8日以内にお申し出ください。
返品・ご交換の期限
お客様ご都合による返品・ご交換につきましては未開封の商品のみ、お客様のお手元に到着後8日以内の商品とさせていただきます。返品前に必ずお電話にてご連絡ください。
返品送料について
不良品交換、誤品配送交換などの場合は弊社が送料を負担いたします。
なお、お客様のご都合による返品・ご交換の場合は、送料をお客様負担でお願いしております。ご了承ください。
商品の返送先・お問い合わせ
・返送先住所：〒646-0101 和歌山県田辺市上芳養1809 株式会社 岡畑農園
・お問い合わせ電話番号：0120-505-506
受付時間：平日8:00～20:00／土日祝10:00～20:00
・E-mailでのお問い合わせ：info@okahata.com
他サイトID・ログイン・会員登録について
LINE、Facebook、TwitterおよびYahoo!JAPANに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。 ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。 なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。
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■Facebook：姓名・姓名の読み仮名・メールアドレス
■Twitter：メールアドレス
■Yahoo! JAPAN：姓名・性別・郵便番号・メールアドレス
また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。
プライバシーポリシー
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
セキュリティーについて
当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
尚、個人情報に関するお問い合わせは、コールセンターまでご連絡ください。
※その際はご本人様である事を確認させていただきます。あらかじめご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
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